LEMON SOLUTIONS
Karta poprawy · audyt tajemniczego gościa
Zielona
Centrum Manufaktura, Łódź · wizyta 10.05.2026 · Manufaktura 2026
Szanowni Państwo, w maju 2026 roku odwiedziliśmy Zieloną jako tajemniczy klient w ramach badania restauracji Centrum Manufaktura. Oceniliśmy wizytę w 44 kryteriach i w module dla lokali specjalistycznych, a także przeanalizowaliśmy opinie gości w Google z okresu od czerwca do sierpnia 2026.
4,95
wynik audytu, skala 1 do 5
4,54
średnia 25 lokali Manufaktury
44
kryteria w 8 obszarach
Wynik w ośmiu obszarach
Czarna kreska: średnia wszystkich badanych restauracji Manufaktury.
Co robicie dobrze
- Jedzenie przekonało audytora, który nie jest weganinem: smak, świeżość, podanie i porcje po 5/5.
- Obsługa szybka i kompetentna, wszystkie osiem kryteriów obsługi ocenionych na 5/5.
- Sala, stolik, sztućce i toaleta bez jednej uwagi.
- Ceny dań na poziomie rynkowym, a goście w recenzjach chwalą podaną kaloryczność i oznaczenie alergenów.
Plan poprawy
| Kiedy | Co | Jak |
|---|---|---|
| Od razu | Powtarzalność porcji | Przygotować kartę wydawania dla każdego dania: gramatura głównych składników i zdjęcie wzorcowego talerza. Te same karty stosować przy zamówieniach na wynos. |
| Od razu | Kontrola talerza przed wydaniem | Osoba na wydawce sprawdza wypieczenie, świeżość dodatków i zgodność z opisem w karcie. Reklamowane danie wraca do gościa jako nowy talerz. |
| W ciągu 30 dni | Dokładność zamówień | Kelner powtarza zamówienie przy stoliku i sprawdza rachunek z tym, co podano. |
| W ciągu 30 dni | Karta po angielsku | Przygotować angielską wersję karty w kodzie QR i jedną wersję papierową na salę. |
| W ciągu 90 dni | Akcent wizualny we wnętrzu | Dodać jeden element, który goście chętnie fotografują, np. neon z hasłem lokalu przy ścianie z roślinami. |
Co mówią goście
4,4 ★
61 recenzji, 06 do 08.2026
Zdjęcia z wizyty






Dziękujemy za bardzo dobrą wizytę. Jeśli zechcą Państwo wsparcia przy szkoleniu zespołu kuchni i sali albo przy social mediach, Lemon Solutions chętnie pomoże.
Jak możemy pomóc
Lemon Solutions pracuje z restauracjami na co dzień: prowadzimy social media i profile Google, szkolimy obsługę sali, wdrażamy standardy otwarcia i czystości. Możemy przejść z Wami ten plan krok po kroku i po 90 dniach sprawdzić efekt powtórną wizytą.
kontakt@lemonsolutions.pl · lemonsolutions.pl