LEMON SOLUTIONS

Audyt restauracji Manufaktura 2026

Kimsu

kuchnia japońska i azjatycka: ramen, sushi, bao. B: kuchnie świata.

Wizyta: 13.04.2026, poniedziałek, 12:00.

Destynacja
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Wynik i werdykt

Kuchnia i ceny na 5/5, ale toaleta, karty i krzesła wymagają porządku

4,70/ 5

średnia z 44 kryteriów, 13. miejsce z 25. Średnia Manufaktury 4,54.

Destynacja

Tak, kuchnia i ceny Kimsu bronią się bez lokalizacji: audytor napisał „warto tu przyjść”, a sieć prowadzi pięć innych lokali poza Manufakturą. Słabym punktem jest tylko utrzymanie lokalu.

4,7 ★

Google, lato 2026, 264 opinii

4,6 ★

Google, cała historia, 1 481 opinii

Obszary wizyty, skala 1 do 5. Czarna kreska: średnia Manufaktury

Pierwsze wrażenie i wejście5,00
Wnętrze i atmosfera4,14
Czystość4,00
Obsługa i serwis4,88
Jedzenie5,00
Cena do jakości5,00
Nowoczesność i trendy5,00
Finalizacja wizyty5,00
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Wizyta i kontekst

Co audytor odpowiedział na pięć pytań oceny ogólnej

Czy wrócisz prywatnie?„tak”
Czy polecisz znajomym?„tak”
Główna mocna strona„dobry azjatycki fusion, nowoczesne połączenia składników + klasyki, dobre ceny, dużo promocji i lunche”
Główna słabość„podniszczony, niezbyt czysty lokal, wymaga odświeżenia, niedbale powieszone i zniszczone / podarte plakaty na witrynach”
Potencjał czy lokalizacja?„wykorzystuje potencjał, warto tu przyjść”

Wizyta

13.04.2026, poniedziałek, godz. 12:00
pora: normalna, osób przy stoliku: 2

Benchmark w Łodzi

Ato Ramen

ul. Żwirki 8

W porównaniu z najlepszymi w Łodzi audytor dał 5/5 i nazwał Kimsu „dobry reprezentant”. Ato Ramen jako specjalista od jednego dania ma 4,7 w Google wobec 4,6, a ramen w Kimsu kosztuje podobnie: 49,90 do 58,90 zł.

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Co działa

Mocne strony z wizyty

Autorskie dania

Audytor wskazał dania, których nie ma gdzie indziej, m.in. lawendowy ramen.

„lawendowy ramen (! świetny!)”komentarz audytora

Kelnerka zna kartę

Kelnerka poleciła dania, opowiedziała o składnikach i usunęła z dania składnik na prośbę gości.

„potrafiła polecić dania, opowiedzieć o dodatkach”komentarz audytora

Ceny, promocje i lunche

Ceny na poziomie lokali poza galerią, cena do jakości 5/5, w ofercie promocje i lunche.

„dobre ceny, dużo promocji i lunche”komentarz audytora

Podanie i marka w social media

Firmowe miski do ramenu, deska do sushi, żeliwne czajniczki, social media ocenione na 5/5.

„dania podane atrakcyjnie”komentarz audytora
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Co poprawić

Rzeczy do zmiany, od najważniejszej

KiedyCoJakNa podstawie
od razuToaleta sprzątana przed otwarciemWprowadzić listę kontrolną toalety i sali przed otwarciem i w połowie zmiany: umywalka, ściany, drzwi, kąty podłogi.Czystość toalety 3/5: „toaleta bardzo zaniedbana, mimo że byliśmy pierwszymi gośćmi zaraz po otwarciu”
30 dniPowtarzalność ramenu i czas wydaniaSprawdzać słoność bulionu i dogotowanie makaronu przy wydaniu. Informować gościa, gdy czas oczekiwania przekroczy 30 minut.Google 06-08.2026: 14 z 23 ocen od 1 do 3 dotyczy jedzenia, głównie ramenu i bao, dwie opisują czekanie ok. 40 minut
od razuNowe karty menuWydrukować nowe karty i wymieniać je w stałym cyklu, zanim zacznie odchodzić folia.Stan karty 3/5: „mocno zniszczona, odchodziła folia”
od razuCzystość serwetników i krzesełDodać do codziennego sprzątania serwetniki, krzesła i kąty podłogi.Czystość lokalu 3/5: brudne serwetniki i kąty podłogi. Krzesła „raczej zaniedbane”
30 dniUporządkowana witrynaZastąpić doklejane plakaty jednym systemem ekspozycji ofert, podarte zdjąć.Główna słabość wg audytora: „niedbale powieszone i zniszczone / podarte plakaty na witrynach”
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Zdjęcia z wizyty

Menu przy wejściu ze zdjęciami dańatut
Menu przy wejściu ze zdjęciami dań
Neon na ścianie: miejsce, które zachęca do zdjęćklimat
Neon na ścianie: miejsce, które zachęca do zdjęć
Przestronna sala z charakterystycznym oświetleniemklimat
Przestronna sala z charakterystycznym oświetleniem
Ramen podany w firmowej miscejedzenie
Ramen podany w firmowej misce
Sushi podane na descejedzenie
Sushi podane na desce
Zniszczona karta menu, odchodzi foliaproblem
Zniszczona karta menu, odchodzi folia
Toaleta: zacieki na ścianie przy umywalceproblem
Toaleta: zacieki na ścianie przy umywalce
Zabrudzone drzwi toaletyproblem
Zabrudzone drzwi toalety
Porysowany, zabrudzony serwetnik na stoleproblem
Porysowany, zabrudzony serwetnik na stole
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Pełne wyniki ankiety

1Widoczność i atrakcyjność lokalu z zewnątrz5
2Czystość witryny i wejścia5
3Czytelność menu przed wejściem (jeśli jest)5
4Czas oczekiwania na reakcję obsługi po wejściu5
5Jakość powitania5
6Ogólne wrażenie estetyczne wnętrza4
7Czystość lokalu (podłoga, stoły, krzesła)3
8Komfort siedzenia (wygoda mebli)4
9Oświetlenie i atmosfera4
10Muzyka (dobór i głośność)5
11Temperatura i wentylacja5
12Instagram-worthy: czy lokal zachęca do zdjęć?4
13Czystość stolika przy usadzeniu4
14Czystość i stan menu/karty3
15Czystość sztućców i szkła5
16Czystość toalety - ogólna3
17Toaleta - wyposażenie (papier, mydło, ręczniki)5
18Toaleta - zapach4
19Czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia5
20Wiedza kelnera o menu5
21Proaktywność (sugestie, upselling)5
22Uprzejmość i profesjonalizm5
23Wygląd personelu (schludność, uniform)5
24Kontakt wzrokowy i dostępność kelnera4
25Czas oczekiwania na danie główne5
26Czas oczekiwania na rachunek5
27Prezentacja dania (estetyka talerza)5
28Temperatura dania5
29Smak - ogólna ocena5
30Świeżość składników5
31Wielkość porcji5
32Zgodność z opisem w menu5
33Cena dania głównego vs jakość5
34Cena napojów vs jakość5
35Ogólne poczucie 'value for money'5
36Porównanie ceny do lokali poza centrum handlowym5
37Menu - opcje wegetariańskie/wegańskie5
38Płatności mobilne (Blik, Apple Pay)5
39QR kod menu (jeśli dotyczy)5
40Obecność w social media / Google Maps5
41Ekologia (słomki papierowe, opakowania)n/d
42Poprawność rachunku5
43Wydanie paragonu5
44Pożegnanie5
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Komentarze audytora, kryteria 1 do 22

1Widoczność i atrakcyjność lokalu z zewnątrz
dobrze widoczne, sporo plakatów i dodatkowych promocji i ofert (niedbale powieszonycn, ale nadal - widocznych)
5
2Czystość witryny i wejścia
ok
5
3Czytelność menu przed wejściem (jeśli jest)
ładne i atrakcyjne marketingowo- zachęca do wejścia
5
4Czas oczekiwania na reakcję obsługi po wejściu
bardzo szybka reakcja
5
5Jakość powitania
bdb
5
6Ogólne wrażenie estetyczne wnętrza
wnętrze nieco zniszczone, ale przestronne i z jakimś stylem / charakterem
4
7Czystość lokalu (podłoga, stoły, krzesła)
drobne niedociągnięcia, lokal lekko zaniedbany (toalety, czystość np. serwtetników na stole, kąty na podłodze etc)
3
8Komfort siedzenia (wygoda mebli)
raczej twarde
4
9Oświetlenie i atmosfera
umiarkowanie ok
4
10Muzyka (dobór i głośność)
neutralna
5
11Temperatura i wentylacja
ok
5
12Instagram-worthy: czy lokal zachęca do zdjęć?
raczej tak - 2 duże jaskrawe charaktestyczne neony na ścianie
4
13Czystość stolika przy usadzeniu
stolik czysty, ale krzesła raczej zaniedbane (foto)
4
14Czystość i stan menu/karty
mocno zniszczona, odchodziła folia
3
15Czystość sztućców i szkła
iok
5
16Czystość toalety - ogólna
toaleta bardzo zaniedbana, mimo że byliśmy pierwszymi gośćmi zaraz po otwarciu - brudna umywalka, zacieki na ścianach, brudne drzwi
3
17Toaleta - wyposażenie (papier, mydło, ręczniki)
ok
5
18Toaleta - zapach
w miarę ok, chociaż czuć że nie jest to czyste pomieszczenie
4
19Czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia
b. krótki
5
20Wiedza kelnera o menu
pani potrafiła polecić dania, opowiedzieć o dodatkach, skłądnikach, deserze i zadbała o usunięcie jednego składnika o ktory prosiliśmy
5
21Proaktywność (sugestie, upselling)
ok
5
22Uprzejmość i profesjonalizm
bdb
5
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Komentarze audytora, kryteria 23 do 44

23Wygląd personelu (schludność, uniform)
bez uwag
5
24Kontakt wzrokowy i dostępność kelnera
raczej ok, ale przy pustej sali
4
25Czas oczekiwania na danie główne
ok 15 min
5
26Czas oczekiwania na rachunek
ok 3 min
5
27Prezentacja dania (estetyka talerza)
dania podane atrakcyjnie, ładne i róznorodne formy podania (talerze, głębokie, płaskie: z brandingiem do ramenu + deska do sushi) ładne żeliwne czajniczki do he
5
28Temperatura dania
ok
5
29Smak - ogólna ocena
dania były różnorodne i bardzo smaczne
5
30Świeżość składników
bdb
5
31Wielkość porcji
raczej spore
5
32Zgodność z opisem w menu
zgodne
5
33Cena dania głównego vs jakość
w porządku
5
34Cena napojów vs jakość
w porządku
5
35Ogólne poczucie 'value for money'
bdb
5
36Porównanie ceny do lokali poza centrum handlowym
poziom cen = rynkowy
5
37Menu - opcje wegetariańskie/wegańskie
spore menu, także opcje vege
5
38Płatności mobilne (Blik, Apple Pay)
brak komentarza
5
39QR kod menu (jeśli dotyczy)
brak komentarza
5
40Obecność w social media / Google Maps
prowadzone bardzo dobrze
5
41Ekologia (słomki papierowe, opakowania)
nd/
n/d
42Poprawność rachunku
brak komentarza
5
43Wydanie paragonu
brak komentarza
5
44Pożegnanie
brak komentarza
5
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Moduł B - Tematyczne: pytania dla tej kategorii lokali. Średnia modułu 5,00

B1Czy kuchnia jest autentyczna dla regionu?5

tak, choć nieco spolszczona

B2Dobór przypraw i technik kulinarnych5
B3Autentyczność składników5
B4Czy menu jest edukacyjne (opisy, historia)?5

tak

B5Spójność wystroju z tematyką kuchni5
B6Detale i autentyczne elementy5
B7Muzyka dopasowana do konceptu5
B8Porównanie do najlepszej restauracji tego typu w Łodzi5

dobry reprezentant

B9Czy ceny są uzasadnione poziomem?5

raczej tak

B10Unikalne dania, których nie ma gdzie indziej5

tak, np. lawendowy ramen (! świetny!)

B11Czy wizyta była 'podróżą kulinarną'?5

tak

B12Czy kelner zna się na kuchni, którą serwuje?5

tak

B13Czy polecisz to miejsce komuś szukającemu tej kuchni?5

tak

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Co mówią goście

Z 06-08.2026 są 264 opinie, średnia 4,7, w tym 228 piątek. Goście chwalą obsługę, często z imienia, a 14 z 23 ocen od 1 do 3 dotyczy jedzenia: zbyt słony albo zimny ramen, suche bao.

4,7★, 264 recenzji

od 1.06 do 30.08.2026

5 ★228
4 ★13
3 ★6
2 ★6
1 ★11

Audyt i opinie mówią co innego

Audyt dał jedzeniu 5/5, ale wizyta była w poniedziałek o 12:00 przy pustej sali. Recenzje pokazują nierówną kuchnię i długie czekanie, więc wynik audytu to dobry dzień lokalu, a nie gwarancja każdej wizyty.

„Jedzenie jest dobre, ramen głęboki w smaku i aromatyczny.”recenzja z oceną 4 lub 5
„Wieprzowina w bułeczkach BAO bardzo sucha.”recenzja z oceną 1 do 3
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Social media i profil Google

Instagram całej sieci: 219 postów, 4143 obserwujących
Instagram całej sieci: 219 postów, 4143 obserwujących
Instagram: sesje zdjęciowe ramenu, sushi i bao
Instagram: sesje zdjęciowe ramenu, sushi i bao
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Notatka Rafała z wizyty

Ogólna ocena

Kolejny lokal azjatycki i tu też było bardzo dobrze. Widać zaangażowanie zespołu. To lokal, do którego byśmy wrócili.

Jedzenie

Bułeczki bao i udon smaczne. Rolki poprawne, lepsze niż w Hana Sushi, choć lokal nie specjalizuje się w sushi.

Marketing

Dużo promocji: na udon, na lunche, sezonowa wkładka do menu, oferty na każdy dzień tygodnia, happy hour. Widać aktywne zarządzanie ofertą.

Czystość i obsługa

Czystość sali do poprawy, co jest częstą uwagą w Manufakturze, ale bez poważnych zastrzeżeń. Obsługa dobra.

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Rekomendacja dla zarządu

Przedłużyć. Kimsu reprezentuje dziś kuchnię japońską w obiekcie i nie potrzebuje inwestycji, tylko dyscypliny w utrzymaniu lokalu. Warunek do zapisania: standard czystości toalety i sali sprawdzany wizytą kontrolną, najlepiej w weekend wieczorem, bo audyt odbył się przy pustej sali.

Komentarz Rafała Narwojsza

W Kimsu było bardzo dobrze i widać zaangażowanie zespołu: promocje na każdy dzień tygodnia, lunche, happy hour, sezonowa wkładka do menu. Bao i udon smaczne, a rolki lepsze niż w Hana Sushi, choć Kimsu w sushi się nie specjalizuje. Czystość sali jest do poprawy, a to częsta uwaga w Manufakturze. Mimo to wrócilibyśmy tu.

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu

Dla restauracji

Karta poprawy: wersja tego raportu do przekazania restauracji Kimsu

Wynik audytu, mocne strony, plan poprawy na 90 dni i propozycja wsparcia. Bez werdyktu i bez rekomendacji dla zarządu.

Otwórz kartę poprawy → Wróć do prezentacji głównej
← Pizza HutHot Spoon →
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026Kimsu
Prezentacja główna