LEMON SOLUTIONS

Audyt restauracji Manufaktura 2026

The Mexican

kuchnia meksykańska i tex-mex. B: kuchnie świata.

Wizyta: 11.05.2026, poniedziałek, 12:00.

Jedzie na lokalizacji
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Wynik i werdykt

The Mexican sprzedaje wystrój i drinki, a jedzenie i obsługa zawodzą

4,16/ 5

średnia z 44 kryteriów, 22. miejsce z 25. Średnia Manufaktury 4,54.

Jedzie na lokalizacji

Jako restauracja jedzie na lokalizacji: audytor nie poleciłby lokalu nikomu, kto szuka kuchni meksykańskiej (2/5), bronią się tylko wystrój, ogródek i drinki.

4,7 ★

Google, lato 2026, 390 opinii

4,2 ★

Google, cała historia, 4 678 opinii

Obszary wizyty, skala 1 do 5. Czarna kreska: średnia Manufaktury

Pierwsze wrażenie i wejście4,20
Wnętrze i atmosfera4,57
Czystość4,00
Obsługa i serwis4,00
Jedzenie4,00
Cena do jakości3,50
Nowoczesność i trendy4,80
Finalizacja wizyty4,00
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Wizyta i kontekst

Co audytor odpowiedział na pięć pytań oceny ogólnej

Czy wrócisz prywatnie?„raczej nie”
Czy polecisz znajomym?„nie”
Główna mocna strona„drinki, wystrój, klimat”
Główna słabość„bardzo słabe jedzenie”
Potencjał czy lokalizacja?„na drinka wieczorem ze znajomymi i proste np. smażone przystawki - bardzo ok., na smaczne jedzenie - nie”

Wizyta

11.05.2026, poniedziałek, godz. 12:00
pora: normalna, osób przy stoliku: 1

Benchmark w Łodzi

Compañeros

ul. Roosevelta 10 (OFF Piotrkowska)

Compañeros ma w Google 4,7 przy 3 059 opiniach, The Mexican 4,2 przy 4 678. Porównanie z najlepszym lokalem tego typu audytor ocenił na 3/5: wystrój ciekawy, jedzenie wyraźnie słabsze.

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Co działa

Mocne strony z wizyty

Ogródek i wystrój

Wygląd z zewnątrz 5/5, potencjał na zdjęcia 5/5, spójność wystroju z kuchnią 5/5.

„duży ogródek, sporo kolorowych ozdób, które podkreślają meksykański charakter”komentarz audytora

Karta, która sprzedaje

Czytelna karta z opisami i zdjęciami dań, menu edukacyjne ocenione na 5/5.

„apetyczne zdjęcia w menu”komentarz audytora

Podanie i porcje

Dania na kolorowych talerzach, porcje duże i zgodne z opisem w karcie.

„dania podane w atrakcyjny sposób, na ładnych kolorowych talerzach”komentarz audytora

Drinki i klimat na wieczór

Audytor wskazał drinki, wystrój i klimat jako główną mocną stronę lokalu.

„drinki, wystrój, klimat”komentarz audytora
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Co poprawić

Rzeczy do zmiany, od najważniejszej

KiedyCoJakNa podstawie
od razuJakość i temperatura dańSprawdzić przechowywanie i odgrzewanie owoców morza i mięsa oraz kontrolę temperatury przy wydawce.„Smak 3/5: krewetki smakowały jak podgrzane w mikrofalówce”; „tacos były rozgotowane i zimne”
od razuObsługa stale na saliCo najmniej jedna osoba zawsze na sali, podejście do gościa zaraz po wejściu i pożegnanie przy wyjściu.„Reakcja po wejściu 3/5: obsługa chowała się na zapleczu”; „Pożegnanie 2/5: obsługa udaje, że nie widzi”
od razuCzystość toalety i saliLista kontrolna sprzątania co godzinę: ściany, przybornik, drzwi, podłoga sali.„Toaleta 3/5: brudne ściany, pusty, brudny przybornik, brudne i odrapane drzwi”; czystość sali 3/5
30 dniSzkolenie z kuchni meksykańskiejSzkolenie kelnerów z pochodzenia dań, przypraw i rekomendacji dla gościa.„Czy kelner zna się na kuchni 2/5: zdecydowanie nie”
90 dniPrzegląd receptur dań głównychPrzegląd przyprawiania i techniki dań głównych z szefem kuchni, zaczynając od wołowiny i tacos z krewetkami.Danie z wołowiny: „niezjadliwe, bardzo suche, gorzkie”; dobór przypraw 3/5
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Zdjęcia z wizyty

Ogródek od strony Rynku: wygląd z zewnątrz 5/5atut
Ogródek od strony Rynku: wygląd z zewnątrz 5/5
Wnętrze z żyrandolem i schodami: wystrój spójny z kuchniąklimat
Wnętrze z żyrandolem i schodami: wystrój spójny z kuchnią
Karta ze zdjęciami dańatut
Karta ze zdjęciami dań
Drink: według audytora mocna strona lokaluatut
Drink: według audytora mocna strona lokalu
Tacos z krewetkami: zimne, krewetki jak z mikrofalówkijedzenie
Tacos z krewetkami: zimne, krewetki jak z mikrofalówki
Danie z wołowiny: suche i gorzkie od przyprawjedzenie
Danie z wołowiny: suche i gorzkie od przypraw
Zabrudzona ściana w toalecieproblem
Zabrudzona ściana w toalecie
Odrapane drzwi i futrynaproblem
Odrapane drzwi i futryna
Skrzynki z napojami składowane na saliproblem
Skrzynki z napojami składowane na sali
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Pełne wyniki ankiety

1Widoczność i atrakcyjność lokalu z zewnątrz5
2Czystość witryny i wejścia5
3Czytelność menu przed wejściem (jeśli jest)5
4Czas oczekiwania na reakcję obsługi po wejściu3
5Jakość powitania3
6Ogólne wrażenie estetyczne wnętrza4
7Czystość lokalu (podłoga, stoły, krzesła)3
8Komfort siedzenia (wygoda mebli)5
9Oświetlenie i atmosfera5
10Muzyka (dobór i głośność)5
11Temperatura i wentylacja5
12Instagram-worthy: czy lokal zachęca do zdjęć?5
13Czystość stolika przy usadzeniu5
14Czystość i stan menu/karty5
15Czystość sztućców i szkła5
16Czystość toalety - ogólna3
17Toaleta - wyposażenie (papier, mydło, ręczniki)3
18Toaleta - zapach3
19Czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia3
20Wiedza kelnera o menu5
21Proaktywność (sugestie, upselling)4
22Uprzejmość i profesjonalizm4
23Wygląd personelu (schludność, uniform)5
24Kontakt wzrokowy i dostępność kelnera3
25Czas oczekiwania na danie główne5
26Czas oczekiwania na rachunek3
27Prezentacja dania (estetyka talerza)5
28Temperatura dania3
29Smak - ogólna ocena3
30Świeżość składników3
31Wielkość porcji5
32Zgodność z opisem w menu5
33Cena dania głównego vs jakość3
34Cena napojów vs jakość4
35Ogólne poczucie 'value for money'3
36Porównanie ceny do lokali poza centrum handlowym4
37Menu - opcje wegetariańskie/wegańskie4
38Płatności mobilne (Blik, Apple Pay)5
39QR kod menu (jeśli dotyczy)5
40Obecność w social media / Google Maps5
41Ekologia (słomki papierowe, opakowania)5
42Poprawność rachunku5
43Wydanie paragonu5
44Pożegnanie2
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Komentarze audytora, kryteria 1 do 22

1Widoczność i atrakcyjność lokalu z zewnątrz
atrakcyjnie wygląda z zewn. duży ogródek, sporo kolorowych ozdób, które podkreślają meksykański charakter
5
2Czystość witryny i wejścia
ok
5
3Czytelność menu przed wejściem (jeśli jest)
ok, ładna gablota i czytelne menu
5
4Czas oczekiwania na reakcję obsługi po wejściu
obsługa chowała się na zapleczu, bardzo długo zanim udało się kogokolwiek zobaczyć
3
5Jakość powitania
brak / neutralne
3
6Ogólne wrażenie estetyczne wnętrza
wnętrze ładne, klimatyczne, zaprojektowane z pomysłem, neistety widać ślady zużycia i brud miejscami
4
7Czystość lokalu (podłoga, stoły, krzesła)
wymaga poprawy zdecydowanie
3
8Komfort siedzenia (wygoda mebli)
ok
5
9Oświetlenie i atmosfera
ok
5
10Muzyka (dobór i głośność)
ok
5
11Temperatura i wentylacja
ok
5
12Instagram-worthy: czy lokal zachęca do zdjęć?
tak, bardzo
5
13Czystość stolika przy usadzeniu
stolik ok
5
14Czystość i stan menu/karty
ładna karta, czytelna, dobra mareketingowo, apetyczne zdjęcia w menu
5
15Czystość sztućców i szkła
ok
5
16Czystość toalety - ogólna
brudne ściany, pusty, brudny przybornik, brudne i odrapane drzwi
3
17Toaleta - wyposażenie (papier, mydło, ręczniki)
nie wszystko dostępne
3
18Toaleta - zapach
średni
3
19Czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia
bardzo długo, ok 15 min
3
20Wiedza kelnera o menu
ok, pani poinformowała także jakich dań danego dnia nie ma dostęĻnych
5
21Proaktywność (sugestie, upselling)
umiarkowane
4
22Uprzejmość i profesjonalizm
umiarkowane
4
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Komentarze audytora, kryteria 23 do 44

23Wygląd personelu (schludność, uniform)
stroje służbowe, charakterystyczne
5
24Kontakt wzrokowy i dostępność kelnera
kiepski, ciężko było złapać obsługę przez cały pobyt w restauracji
3
25Czas oczekiwania na danie główne
ok 15 min
5
26Czas oczekiwania na rachunek
ok 10 min
3
27Prezentacja dania (estetyka talerza)
dania podane w atrakcyjny sposób, na ładnych kolorowych talerzach
5
28Temperatura dania
tacos były rozgotowane i zimne
3
29Smak - ogólna ocena
zupa - dobra tacos z krewetkami - okropne, krewetki smakowały jak podgrzane w mikrofalówce, flogowane danie z wołowiny - niezjadliwe, bardzo suche, gorzkie i c
3
30Świeżość składników
krewetki wątpliwe, mięso w daniu głównym przesuszone - jakby było odgrzewane już wiele razy
3
31Wielkość porcji
duże porcje
5
32Zgodność z opisem w menu
zgodne
5
33Cena dania głównego vs jakość
dania główne rozczarowujące
3
34Cena napojów vs jakość
w miarę adekwatne
4
35Ogólne poczucie 'value for money'
bardzo slaba jakość, ale ceny nie były wysokie
3
36Porównanie ceny do lokali poza centrum handlowym
ceny ok, jakość poniżej średniej
4
37Menu - opcje wegetariańskie/wegańskie
były pozycje vege
4
38Płatności mobilne (Blik, Apple Pay)
tak
5
39QR kod menu (jeśli dotyczy)
brak komentarza
5
40Obecność w social media / Google Maps
tak, prowadzone aktywnie i atrakcyjnie
5
41Ekologia (słomki papierowe, opakowania)
tak, papierowe
5
42Poprawność rachunku
brak komentarza
5
43Wydanie paragonu
brak komentarza
5
44Pożegnanie
obsługa udaje, że nie widzi
2
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Moduł B - Tematyczne: pytania dla tej kategorii lokali. Średnia modułu 3,62

B1Czy kuchnia jest autentyczna dla regionu?4

w stylu meksykańskim

B2Dobór przypraw i technik kulinarnych3

smak bardzo dużo pozostawia do życzenia

B3Autentyczność składników3

raczej spolszczone smaki

B4Czy menu jest edukacyjne (opisy, historia)?5

tak

B5Spójność wystroju z tematyką kuchni5

tak, wystrój nieco przerysowany ale ma swój klimat i może się podobać

B6Detale i autentyczne elementy5

j/w

B7Muzyka dopasowana do konceptu5
B8Porównanie do najlepszej restauracji tego typu w Łodzi3

jedzenie - fatalne, wystrój i klimat - ciekawy

B9Czy ceny są uzasadnione poziomem?3

nie

B10Unikalne dania, których nie ma gdzie indziej4

raczej standardowe menu jak w innych meksykańskich restauracjach

B11Czy wizyta była 'podróżą kulinarną'?3

nie

B12Czy kelner zna się na kuchni, którą serwuje?2

zdecydowanie nie

B13Czy polecisz to miejsce komuś szukającemu tej kuchni?2

nie

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Co mówią goście

390 opinii z 06-08.2026, średnia 4,7, ale 309 z nich pochodzi z lipca, w tym 71 z jednego dnia. W czerwcu średnia to 4,29, w sierpniu 4,18, a 25 ocen 1 i 2 gwiazdki opisuje czekanie do 2 godzin i zimne dania.

4,7★, 390 recenzji

od 1.06 do 30.08.2026

5 ★340
4 ★17
3 ★8
2 ★8
1 ★17

Audyt i opinie mówią co innego

Audyt to 4,16 i polecenie 2/5, a Google z 3 miesięcy 4,7, bo średnią podbija lipcowa fala krótkich piątek z imionami kelnerów. Poza lipcem średnia wynosi około 4,2, tyle co ocena całościowa, i zgadza się z audytem.

„Klimat tego miejsca jest absolutnie rewelacyjny, żyrandole podbiły moje serce od razu po przekroczeniu progu.”recenzja z oceną 4 lub 5
„Zimne jedzenie po 40 minutach oczekiwania. Żeberka spalone, kukurydza rozgotowa, strpsy wysuszone, jak z mikrofali.”recenzja z oceną 1 do 3
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Social media i profil Google

Instagram: 76 postów, 503 obserwujących
Instagram: 76 postów, 503 obserwujących
Posty: dania, sernik Zorro, oferty i rekrutacja
Posty: dania, sernik Zorro, oferty i rekrutacja
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Notatka Rafała z wizyty

Ogólna ocena

Jedyny reprezentant kuchni meksykańskiej w Manufakturze. To bardziej lokal barowy z festynowym klimatem niż restauracja. Goście przychodzą tu głównie dla atmosfery i drinków.

Jedzenie i obsługa

Obsługa słaba. Z dań dobrze wypadła tylko zupa. Tacos z krewetkami i gulasz polecony przez kelnerkę były bardzo słabe. Jako miejsce na posiłek ten lokal się nie broni.

Lokal i ceny

Czystość do poprawy, ceny w porządku.

Sieć

Sieć jest popularna i ma kilka lokali: w Warszawie, w Łodzi, w Sopocie. To jednak koncept barowy, a nie restauracja meksykańska. Może powinni mocniej postawić na drinki, na przykład margarity.

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Rekomendacja dla zarządu

Przedłużać tylko warunkowo i na krótszy okres. Przy 4 678 opiniach słaba kuchnia tego lokalu obniża ocenę całego Rynku bardziej niż mniejsze lokale. Warunkiem powinna być poprawa jakości dań i obecności obsługi, sprawdzona kolejną wizytą, albo świadome przejście na format baru z krótką kartą.

Komentarz Rafała Narwojsza

The Mexican to bardziej lokal barowy z festynowym klimatem niż restauracja meksykańska. Goście przychodzą tu głównie dla atmosfery i drinków. Obsługa była słaba, a z dań dobrze wypadła tylko zupa: tacos z krewetkami i gulasz polecony przez kelnerkę były bardzo słabe. Czystość do poprawy, ceny w porządku. Sieć jest popularna, ale jako miejsce na posiłek ten lokal się nie broni.

LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican

Dla restauracji

Karta poprawy: wersja tego raportu do przekazania restauracji The Mexican

Wynik audytu, mocne strony, plan poprawy na 90 dni i propozycja wsparcia. Bez werdyktu i bez rekomendacji dla zarządu.

Otwórz kartę poprawy → Wróć do prezentacji głównej
← PolkaHana Sushi →
LEMON SOLUTIONS  ·  Audyt restauracji Manufaktura 2026The Mexican
Prezentacja główna